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查看往期专题 人物专访第122期 2016/8/22
她原来是一个纺织工人，不甘于平庸的她做出了投身于保险的决定。在一开始的路上并没有掌声和鲜花，只有人们的置疑：你能做得好吗？可是事实证明了文永英成功了，她用自己的亲力亲为把自己铸就成了一颗保险界的璀璨明珠。我们一起去看看文永英的成长历程吧。
重庆太平洋人寿 文永英
沃保网：文老师，您之前是从事什么工作的?为什么会转行至保险行业呢?
我曾经是一位纺织工人，因为不安于按部就班的工作方式，想通过自己的努力来增加自己的收入，于是就选择世界上最具挑战的销售工作，保险…… [详细]
沃保网：目前您在现在是什么职位了？您是怎么做到的呢?
我目前的职位是经理，做陌生拜访。我是坚持以服务为目的，获得客户的信任，不断追踪跟进渐渐得到认同，然后到转介绍，就是这样依靠自己的努力步步达成的 …… [详细]
沃保网：假如投保人从您这里购买了保险，您将提供怎么样的保险服务呢?
过年过节发去祝贺的短信，送合同时一定要给客户叮嘱，有事一定要先给业务员打电话，让我们为他提供全方位的服务，其中我自己部门也有一个专业做理赔的专人…… [详细]
沃保网：在您的朋友中，您有没有推荐过保险产品?他们的态度如何?
推荐过，但是家里人反对，我一直坚持了两年，终于得到了家人的认同，并购买了健康保险…… [详细]
重庆太平洋人寿 文永英
文永英简介
您好，我叫文永英，于2010加入太平洋人寿，希望能为您提供保险服务。有任何问题欢迎咨询 详细>>
我曾经服务一个陌生客户，当时客户想退保，在我用专业的保险知识给他讲解一番后，把客户打消了这个念头。经过五年后，客户不幸患上了结肠癌，客户得到了理赔金额54000元，之后客户又买了一万四千多的保险，为自己的老婆和孩子准备了一份保障
  • 2010年 获得新人王称号
  • 2012年 成为公司的增员王
  • 2014年 荣获全国百强业务部
  • 2014年 获得重庆分公司增员王称号
  • 2015年 获得铂金会员
沃保网：和沃保网合作这么久，对于沃保网的服务，希望您能提更多的建议与看法。
耐心很好，服务周到，一定要以客户的利益为导向，以服务为宗旨。
沃保网：可以介绍一下你的团队吗，如果你要增员的话你希望什么样的人可以加入你的团队呢?
现目前我的团队有8个主任，12个专务，正式业务员有60人，见习有27个人;我希望能吃苦，有上进心的，爱保险行业，愿意付出，愿意奉献，把爱传递下去的伙伴加入我的团队。
沃保网：您觉得哪些毕业生可以来保险公司工作?在你看来，保险行业有什么样的前景?
高中及以上，保险行业的发展空间很大，而且保险的晋升条件公平、公开、公正。
沃保网：对即将步入保险业的新人，您觉得他们适合保险网络展业吗?您有什么建议可以给他们吗?
不适合！作为刚入司的新人，学习产品是基础，观念作为补充，耐心为客户服务，坚持、听话、照做。
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结语：命运是掌握在自己的手中的，从纺织工人到签单大王，文永英一路上都是稳打稳扎地前行。或许是她其实跟大多数代理人一样，甚至起点还更低。但是她做到了许多代理人所不能做到的，这并不是她有什么特异功能，铸就今天成功的文永英的是她的那一份坚持。
沃保网编辑部
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本期编辑：包张宇 意见反馈
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