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2001年5月，国家旅游局颁布《旅行社投保旅行社责任保险规定》，同时废除了1997年的《暂行规定》，规定从事旅游业务的所有旅行社必须投保旅行社责任保险，原强制性的旅游意外保险改为游客自愿购买。《旅责险规定》在一定程度上加强了旅行社的社会责任感，也避免了强制意外险造成的旅行社和保险公司的双重理赔现象。……[详细]
《旅行社责任保险管理办法》经2010年7月29日国家旅游局第9次局长办公会议、2010年11月8日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2011年2月1日起施行。国家旅游局2001年5月15日发布的《旅行社投保旅行社责任保险规定》同时废止。该《办法》为旅行社“量身订造”，新版责任险充分保障了游客、导游、领队的利益……[详细]
与2001年的版本相比，新版的《管理办法》拓宽了责任险的保障范围。根据新规，保险公司依法根据保险合同约定，在旅行社责任保险责任限额内予以赔偿。责任限额根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要，由旅行社与保险公司协商确定，但每人人身伤亡责任限额不得低于20万元人民币。……[详细]
新的《管理办法》首次破除了保险公司“一言堂”的做法，成立旅游安全事故鉴定委员会，成员由旅行社代表、保险公司、保险经纪公司、旅游行业专家、法律专家和医学专家共同组成。……[详细]
“将导游或者领队的人身伤亡纳入到保险责任、赔偿责任之中，这在以前的保险规定中是没有的，这个变化也让导游及领队的人身权益有了重要保障。”……[详细]
“除旅行社投保范围更为广泛外，保险费率与旅行社经营风险也相匹配。新《办法》对旅行社的投保费用也不做统一要求，比较人性化，大的旅行社风险高保费相对高，小的旅行社保费相对低一些。”刘慧介绍……[详细]
“作为又一变化，新《办法》依法规范了保险公司理赔服务和工作程序，对保险公司的理赔服务做出了新的约定。”“保险公司先予赔偿的人性化服务，体现了对旅游者、导游、领队生命价值的尊重，理赔服务也将更加优质、到位。”刘慧说。……[详细]
据悉，旅行社责任保险有望成为继交强险之后的第二个法定保险品种。该《办法》规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。……[详细]
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★ 本期编辑：黄华连
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