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人物专访第26期
2011/4/1
让每个家庭都拥有平安 ——贵阳平安保险 余哲希
余哲希简介
97年4月加入中国平安,并长期从事客户服务工作,以热情认真、兢兢业业的敬业精神,在寿险、车险及团险等各个领域以高端的专业水平服务每一个客户。
工作感言:诚信认真,优质服务,精益求精。感谢我的每一个客户,感谢我身边的每一个人......
十多年的保险经验,余老师有着最为专业的保险服务技巧,服务更多的存在着保险疑惑的人,如果您现在存在着保险方面的疑惑,不妨给她留言,向她讨教。
荣誉照片
特别贡献员工奖
展业能手奖
五星级奖
奖杯
荣誉证书
公交车上与平安结缘

小编:余老师,您好!首先让我们一起来认识下您,能给沃保网的朋友们介绍下您的保险从业过程吗?

余哲希:其实进平安很偶然,记得有一次我带孩子乘公交车,在公交车上,我遇到一位平安业务员推销保险,想让我成为平安的客户,还向我增员。想想当时能打动我进平安,主要是因为业务员向我推销培训。我是一个只要有学习机会,就从不放弃的人,反正才交五十元,不贵,还可以学一周,我觉得太划算了,就这样进入平安,一干就是14年。……[详细]

小编:您说曾有过放弃的念头,当时是因为什么?又是什么原因让您坚持,一干就是14年?

余哲希:也许因为好强吧,总想争第一。在培训结束,与筹备部经理面谈时,她对上岗新人说:统一上号,第一天如果谁交第一单将有神秘礼物,就为这神秘礼物,那天我第一个到公司并交单,得到的奖励是一本名为《推销之神原一平》的书。也是这本书,激励着我在寿险道路上坚持到今天。……[详细]

不断坚持 在保险路上走的更远

小编:很多人都说保险不好做,作为过来人,您觉得在保险营销中要注意什么,能否给新人一些建议。

余哲希:保险之所以含金量高,就是因为有难度,但只要坚持就能有明天。做为新人如果只看重结果会做得很累,但每天就三件事:见人,见人,不断见人。就能看到彩虹。我们可以做的就是每天打三个朋友的电话,见一个朋友聊保险。找一个陌生聊天,回到家做一次敦亲睦邻式的拜访。……[详细]

小编:当您在遇到被顾客拒绝的情况时,是怎么做的?

余哲希:拒绝是人的本性,只是看我们如何面对,如果你太看重拒绝本生,认为别人特别是亲朋好友,不买就是不给面子,那你一定做不好,因为你过不了面子关,不买对你就是伤害,所以要想在保险行业做长久,就要放下面子、架子。你曾经是英雄而今你什么都不是,只有对自己有了新的认识才能做好保险行销。……[详细]

小编:现在保险展业的方式有很多种,比如说陌生拜访、网络、电话等等,对于您来讲,现在主要是通过什么来展业的呢?

余哲希:对于所有的展业方式,我都会尝试,因为自己在带团队,每种方式只有亲历才有发言权。我而言,现在做得最多的是转介绍与网络。目前借助沃保我认识了更多的客户也开拓了多渠道的业务。……[详细]

工作第一 家庭第一 爱平安更爱家人

小编:您大都做的是陌生和转介绍,那有没向家人朋友推荐过保险呢?他们对保险的态度是怎么样的呢?

余哲希:是的,我7-80%的客户来源于转介绍,家人朋友中我只做宣传,很少做促成的动作,也许是有心理障碍吧。不过妹妹也在我的团队,多半亲戚的单她会去做。在我做保险的初期,家人很不支持,特别是我父亲。他就不允许我去向亲朋好友说保险……[详细]

小编:您得过很多的荣誉,您是怎么看到待这些荣誉的?对于未来有什么样的规划?

余哲希:我常对新人说一句话:长江后浪推前浪,自己一定要站在浪尖上。对于荣誉,我认为是没有死在沙滩上的一个证明,榜样的作用引领着团队的人一起拼搏奋进,今年的开门红就有三个组员一起去新加坡旅游。……[详细]

小编:在忙碌的工作中,您是怎么调节工作和家庭之间的和谐关系的?

余哲希:保险营销是做得越长事情越多,我习惯告诉身边的人,我对工作的态度,客户也许我不会天天去见,但如果有需要我会在第一时间出现,也会用专业为客户解决一切问题。每天的工作时间从早上8点到晚8点,但双休一定在家陪孩子家人。对我而言,人生不仅只有工作更多的是亲情,我很珍惜与家人在一起的时间。工作第一,家庭第一,爱平安更爱家人。……[详细]

本周结束语
结语:人生总会遇到许多的十字路口,当我们找准自己的路时,无论这条路上有多少的困难,都要学会坚持。不是有句话说:“面包会有的,牛奶会有的,一切都会有的。”只要我们坚持......
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★ 本期编辑:黄华连

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