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查看往期专题 人物专访第93期 2014/2/13

用真诚的心服务每个客户,定会得到客户青睐!”她,工作用心负责,为许多的家庭送去保障,也为自己收获成功。本期与沃保小编一起走进北京新华人寿岑文莉老师的保险人生!

 

岑文莉生活照
沃保网:当初加入保险业,家人有什么看法?您是如何坚定自己做保险的信念?
当初的选择家人没反对,但好像也不怎么支持。能坚持下来还是感觉到人们对保险的需求,在从事保险业的过程中,我得到了成长。面对客户,虽然拒绝的人多,但需求的人也不少,每每遇到低落的时候,运气就来了,就这样走到了现在…… [详细]
沃保网:展业时,您拜访客户用的最多方法是什么?一般什么时候拜访合适?
在保险营销中,我拜访客户用的最多方法是找影响力中心,要求转介绍。转介绍获得的客户对我的信任感会比陌拜的客户高许多,签单也会变得容易。另外,拜访的时间也比较重要,我一般安排在下午做拜访…… [详细]
沃保网:假如投保人从您这边购买了保险,您将承诺给予怎样的保险服务?
客户选择我作为代理人,是对我的认可和信任,我会为客户做好保单管理以及后期理赔服务,让客户买保险买安心。我的手机24小时不会关机,一定要保证客户在最需要帮助的时候,出现在客户面前或者远程给予客户指导…… [详细]
沃保网:保险展业方式很多,对如今渐热的保险网络营销,您是如何看待的?
我对保险网络营销非常的看好。2008年我曾经通过网络做意外卡单,当时的销售数量很客观,让我第一次尝到网络营销的甜头。有过那次网销经验之后,我对网络营销也就有了更多的期待,我相信网销将会是保险营销的未来趋势…… [详细]
岑文莉艺术照
岑文莉简介
我叫岑文莉,来自北京新华保险,新华人民代表大会人大代表,平时工作用心负责,态度认真 详细>>
朋友及客户评价:保险专业人士,诚信,负责。

本人信奉的工作原则:用真诚的心去服务每个客户,定会得到客户的青睐。如今,更觉得人寿保险可以给我们的家庭在雨季时撑起一把大伞,让爱能够永远延续!

  • 2011年总公司明星俱乐部会员全明星会员
  • 2012年总公司明星俱乐部会员银明星会员
  • 2013年第一届新华人民代表大会人大代表
为了让我们在遇到风险时不至于太无助,做好风险预测和保障计划是十分必要的。
从事保险营销这份工作,首先让我了解了什么是保险,保险的意义与功用。身边也曾发生过白发人送黑发人的悲剧,一个家庭遇到重大变故之后的窘迫和无助,我依旧历历在目。风险的发生我们能否坦然面对,这是我经常与客户沟通的话题。
不论是哪一个行业遇到困难,但是保持良好的心态,你定可以在自己的事业上取得成绩。
在做保险营销的这些年,每天行走在市场上,面对那么多的拒绝还要去完成指标,真的是很困难的事情,但是不张嘴、不迈步就会难上加难。我觉得我是一个比较幸运的人,每次当我遇到低潮的时候,就会突然有好运降临。
对刚入行的新人而言,要向周围的伙伴们多多学习,要拥有一颗谦虚的心。
我建议刚入行的新人要拥有一颗谦虚的心。保险是一份和人打交道的工作,在与人交往的过程中,太过于急功近利的推销产品而忽视了客户的感受是一种大忌。因此于刚入行的新人而言,要向周围的伙伴们多多学习。
完善保险公司机制,只有从业人员素质不断提高,才能促进行业更好的发展。
保险行业现在存在的问题有两点:1、公众风险意识较弱,侥幸心理重,投保意愿不高;2、前期保险代理人员素质不高,影响了保险业务的发展。解决以上两个问题最好的方法就是完善保险公司机制,提高代理人素质。
结语:岑文莉始终将保持认真负责的工作态度,遭遇困难时,仍然保持着良好的心态,真正的站在顾客的角度去分析风险、制定保险计划,给顾客送去最贴心合适的服务!沃保小编也在此祝愿岑老师,在新的一年里多多签单,马到成功!
沃保网编辑部
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本期编辑:柯佳旭 意见反馈
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