工作感言: 保险让生活更美好!传递爱与责任!
北京中美国际保险销售 — 云倩
大家好!我是北京中美国际保险理财顾问云倩!2011年就开始接触保险,一直非常热衷保险事业,从那时候开始我就下定决心要坚定地走下去,传递爱与责任,让每一个家庭都拥有足够的保障。加入中美国际,我学习了很多,也得到了不少锻炼。这些年走过来,我也认识了很多的朋友,我的每个客户也都成为了我的好朋友,正因为这些朋友和客户对我的信任和认可,才使我更坚信于我的这份工作,进一步提升自我价值,取得更好的成绩,我将继续用我真诚的心和专业的知识服务于我的客户朋友们! 更多>>
访谈进行时
沃保网:当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
云倩:我从小就喜欢帮助别人 所以我的愿望之一就是做慈善 希望能够帮助更多的人!而保险也是拯救一个家庭的一种方式,它很好的帮助人们规避了风险,像一把保护伞一样保护着我们,所以这也是我非常认同保险的一个观念。
沃保网:假如投保人从您这里购买了保险,您将提供怎样的保险服务?
云倩:我会以客户为出发点,以最真诚贴心专业的服务帮助每一位客户!
沃保网:如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
云倩:希望我的增员能和我一样有爱心,真诚的对待每一个人!还有就是要专业,能够虚心学习,以客户的需求为出发点,帮客户更好的规避风险,做一个合理的规划!
沃保网:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
云倩:每一天都是美好的一天!随时都保持着自信和热情。
沃保网:在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
云倩:推荐过,而且他们也都通过我购买了适合自己的保险产品,因为保险就是帮人们规避风险的。我爱我的亲人和朋友们,所以我也希望他们在风险来临之前做好面对风险的准备,不想他们等到风险来临的时候而无能为力。
沃保网:理财是一个时尚话题,可以给大家讲解一下,保险理财应该怎么做吗?
云倩:保险是理财的一部分,它只占年收入的10%-20%,但是也不可以没有。用保险理财就是帮助富人守住了钱,帮助穷人转嫁了风险!
沃保网:您平时一般会根据什么标准来为客户制定保险理财方案?
云倩:根据客户的实际需求。
沃保网:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
云倩:我会帮助客户分析他的实际需求,购买保险产品不是自己喜欢什么就买什么,买保险最重要的作用就是当风险来临时保险能够真正为客户解决实际问题!
沃保网:第一次邀约客户的方式是?
云倩:通过电话沟通,然后约见面。
沃保网:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
云倩:首先要了解客户,然后根据客户的实际需求再跟客户谈保险的意义和作用,让客户进一步了解保险。
沃保网:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
云倩:首先要知道购买的这份保险保的是什么,交多少钱,交多少年,了解保险的保险责任,然后投保人要如实告知,不得有隐瞒,最后要投保人亲笔签名合同才有效!
沃保网:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
云倩:在合同生效的时候 我会告诉客户,当你身体上有任何不适时记得第一时间给我打电话,由我来协助客户做下一步的步骤,比如报案,收集哪些资料等等。在客户结束治疗之后,协助其将资料递交公司,当然这些都是上门服务的,若资料不全也会安排自己的助理到医院带着客户的身份证直接办理,尽量减少客户理赔款时的麻烦。
沃保网:您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
云倩:信任!专业!
沃保网:您如何看待所从事的保险业?是什么力量支撑你走到今天?会把它作为终身职业么?
云倩:我热爱这份工作,保险能够真正的帮助我们解决问题,规避风险!大家都知道医生是救人的,但是医生只能救活一个人,这个人背后的家庭承受多大的痛苦和困难,医生帮不了他们 但是保险可以!保险能够拯救一个家庭!保险可以帮助人们规避风险,当风险来临时能帮助人们解决问题!因为热爱这份工作,能够帮助更多的人,所以一直走到了今天!我会把它作为终身的事业!
沃保网:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
云倩:保险只占年收入的10%-20%,算不上奢侈品。 其实没钱的人才更应该买保险,一旦有人得了重疾,整个家庭都有可能会面临灭顶之灾!买保险就相当于把风险转嫁给了保险公司现在保险在市面上的种类很多,也有低保费,高保障的,可以详细了解下保险在购买。
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