工作感言:
北京太平洋保险 — 赵艳茹
自我介绍: 2006年4月加入中国太保 2009年取得中央财经大学理财规划师执照 2009年成为公司一名优秀的讲师 2010年晋升高级业务主任 2015年晋升高级公司高级训练师和业务部经理. 2017年晋升高级公司业务部经理. 我的个性严谨,细心,耐心,专心,客户对于我的评价是“让你做为我的保险顾问非常放心”!工作感言: 世界上最庄严的问题:我可以为你做什么?所获荣誉: 公司蓝鲸会员,公司多项旅游奖励 更多>>
访谈进行时
沃保网:当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
赵艳茹:不是所有事务都被所有人接受喜欢,只要对别人有好处,对自己有好处这个事情就可以做。
沃保网:假如投保人从您这里购买了保险,您将提供怎样的保险服务?
赵艳茹:专业的保险服务,比如每年一次保单体检。
沃保网:如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
赵艳茹:积极正面,有责任心的,最好是孩子的妈妈。
沃保网:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
赵艳茹:平常心态,主要是站在客户的角度去解决客户的问题。
沃保网:在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
赵艳茹:推荐过,主要是让他们拥有保障,减轻经济负担。
沃保网:理财是一个时尚话题,可以给大家讲解一下,保险理财应该怎么做吗?
赵艳茹:未来的风险规划就是理财,保险理财是把未来风险转移给保险公司,把自己家庭风险带来的经济损失降到最低,或把未来不确定的教育金或养老通过保险理财确定下来。根据家庭经济收入确定保障额度。
沃保网:您平时一般会根据什么标准来为客户制定保险理财方案?
赵艳茹:1、客户需求;2、收入状况
沃保网:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
赵艳茹:以客户需求为主。
沃保网:第一次邀约客户的方式是?
赵艳茹:短信或电话
沃保网:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
赵艳茹:1、产品发布会 2、微信 3、见面
沃保网:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
赵艳茹:1、确认保险是否满足自己需要,能不能解决问题。 2、确认免责条款,理赔条款,产品性质。 3、业务员的销售资格。
沃保网:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
赵艳茹:一个男客户李先生45岁,从我这里上的意外伤害保险,2013年初2月份脚扭伤,经过治疗半年还没有好。但条款规定从意外发生之日起180天内的医疗费用给与报销。所以跟客户沟通,及时帮助客户报备资料,3天就理赔下来,一共客户花了3000多,报了2700多。
沃保网:您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
赵艳茹:踏实,靠普,专业。一定会站在我们的角度上帮我解决问题。
沃保网:您如何看待所从事的保险业?是什么力量支撑你走到今天?会把它作为终身职业么?
赵艳茹:保险业未来可长期发展,因为国家政策支持,是社会保障体系重要补充部分。对于我来说既能帮到别人,又能成就自己,时间又自由。我现在从事保险行业已经10年,未来会把它作为终身事业。
沃保网:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
赵艳茹:思考一下,有限的收入能不能扛得起未来的风险可能带来的经济损失,如果扛不起,那就要转移风险给保险公司.如何买呢?主要考虑意外保障、重疾保障。
个人荣誉
  • 注册保险理财规划师
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